Search Engine Advertising : 搜尋引擎行銷應該包含什麼? Search Engine Optimization Sem 台灣搜尋引擎優化與行銷研究院 對於剛開始經營生意、需要知名度的企業來說， 或者在檔期衝刺訂單的期間，SEM 是最直接有效的做法。 SEO（全名 Search Engine Optimization，中文稱為搜尋引擎最佳化）是一種透過了解搜尋引擎的運作規則（演算法）來調整網站，以提升網站在搜尋結果頁的排名方式。 由於用戶往往較留意搜尋排名較高的結果，SEO 的目的正是在提升網站搜尋結果的自然排序。 ► 跳出率與停留時間：當有人透過關鍵字點擊進入你的網站時，這只是表示吸引了搜尋用戶，但是，如果某些關鍵字所帶來的流量跳出率很高，這可能表示你不是別人的菜（可能是產品、內容或網站設計不夠好）。 整個轉換的過程如上圖，就像一個漏斗，由上到下分別為吸引、參與、轉換。 廣告業有著一句名言：「投入在廣告的大把資金有一半其實都浪費掉了，更麻煩的是，沒人知道是哪一半。」這句話體現出傳統行銷的問題：成本巨大卻成效甚微，也無法即時追蹤成效。 例如：你需要搜尋手機型號，你可能會猜消費者在搜尋引擎（Google、Yahoo）上搜尋「手機型號」、「手機」等關鍵字，但實際上真正有購買需求的消費者可能不會用以上關鍵字搜尋。 但是藉由 Google Ads、keywordtool 你可以更貼近有購買手機需求的消費者，像是「Iphone」、「OPPO」等品牌關鍵字。 例如：Google Ads 廣告則是可以篩選 看過 YouTube 相關影片 / 點選過相關網頁 等消費者類型，而廣告投手僅需要選擇適合的類別，進行廣告投放，並於事後檢視相關數據。 既然搜尋引擎與我們的生活密不可分，當然也會是品牌曝光最好的舞台之一。 而 SEM搜尋行銷就是作為品牌主、行銷人員應該好好善用的方式。 而您是否對這些行銷產品是否足夠了解，或者您的代理商是否真的了解這些產品的真正目的，唯有成功掌握這些行銷的關鍵因素，才能打造出與目標一致性的成果。 打造一個成功的 SEO，通常需要具備許多技能，從網站的技術優化、內容設計、和連結建構，這都需要不斷的測試、和驗證，才能讓你在競爭市場中名列前茅。 數據的工具有很多，在學習 SEO的過程中必備的就是 Google Search Console，網路行銷新手一定要能學會使用基本的數據工具。 文案撰寫時，後台系統會有即時性的評估，最基本的就是＂必須包含關鍵字＂，以及字數的掌握，並且避開＂不可使用的標點符號＂等。 而吸引人的文案，建議要有明確的 CTA ( Call-to-Action ) 行動呼籲，促進使用者點擊。 SEO搭配PPC的策略對電商來說尤其重要，行銷活動有檔期上的限制、下標的文案也需要更多彈性的空間，這時出動PPC，才能把握商機，而SEO就做為防守的角色，長期累積內容跟聲望。 SEM廣告只會在用戶搜尋關鍵字時出現，也就是說：SEM廣告只會投放到有需求的客戶面前，不會投放給無關的閒雜人等。 SEM全名是Search Engine Marketing，翻成中文就是搜尋引擎行銷，最早被定義為需要透過搜尋引擎進行的所有行銷方式；而SMM、EDM雖然也是透過網路進行的行銷方式，但並非透過搜尋引擎，因此不能算是SEM。 要做好 SEO的重要一環，就是網站本身是否提供良好的優化環境，近年來尤其以＂網站速度＂為重點項目，因為網站載入速度是影響＂使用者體驗＂的一大因素。 簡單來說，SEM 搜尋引擎行銷就是＂發生在搜尋引擎上的所有行銷＂，也就包含了 SEO（自然搜尋優化）與 PPC廣告（關鍵字廣告）。 而 SEM的創始人兼推廣人 Danny Sullivan更進一步改稱他為＂Search Marketing 搜尋行銷＂。 若您要辦理退貨，請先透過PChome 24h購物客服系統填寫退訂單，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以E-mail回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司，在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。 請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。 相反地，如果還沒有獲得充足的自然流量，可以先進行 SEO，然後再開始投入 SEM，通常這樣的執行順序能夠讓廣告成效更有利。 如前面所述，SEO 被翻譯為搜尋引擎最佳化或搜尋引擎優化，字面上或許不是那麼容易被理解。 簡單地說，這是一種不倚賴付費廣告，就能提高自然搜尋排名的方式。 ► 需要特定性流量：SEO 雖然也能獲得特定性流量，但是根據特徵定位受眾群是 web optimization 無法做到的，而搜尋廣告可以根據受眾數據縮小潛在客戶，例如鎖定年齡範圍、性別、地區，甚至是上網的使用裝置。 seo ► 持續花費：廣告顧名思義就是要花錢才有，一旦停止花費就立馬消失不見了，而且如果每日預算不足，也會無法獲得任何持續性曝光。 對於某些產業來說，關鍵字的點擊成本很高，相對地，某些產業的點擊成本相當划算，這跟市場競爭程度息息相關。 ► 花費時間：關鍵字研究、學習廣告投放技巧都需要時間，但並不止於此，這點跟其他廣告平台一樣，投放廣告後只是開始，需要不間斷的監控和優化才能達到效果最佳化。 web optimization 是一種免費的流量，只要運用正確的方式、經過時間和耐心的醞釀，SEO 能為你帶來長久的廣告效益。 與 SEO 不同之處，SEM 不需經過數週、或數月才能看到成效 ，你可以馬上透過 Google Ads 上架你的廣告，為網站帶來立即的流量。 現在，必須要妥善地將這些關鍵字應用於網站之中，要注意的是，不要只是單純地將關鍵字置入網站中，否則搜尋排名沒提升，反倒還受到 Google 的懲罰。 這不一定只局限於銷售產品，轉換可能意味著增加會員數、免費試用、索取優惠券…等，這一切取決於你想要實現的目標是什麼。 有強大的自然搜尋作為基礎，再透過搜關鍵字廣告加以補強或強化，進一步提高曝光率和轉化率。 但是一旦停止花錢就什麼都沒了，因此只是單純依賴付費廣告而忽略 SEO 是不夠明智的。 願意投入優化與執行調整，可以說是提升數位行銷效益的不二法門，一直在講求的大數據，除了要收集數據、分析數據之外，也必須要去實際落實且反覆執行，否則都只是掛在嘴邊的無用口號而已。 另外，別忘記使用 Google 關鍵字規劃工具，查看每月搜尋量。 EBay 是全球最知名的拍賣網站之一，在 eBay 上，你可以配合國外節慶進行促銷、節省營運成本，用少少的資金創造龐大的銷售業績。 我們認為這兩者是相互輔助的關係，建議可把SEO 作為你長期經營的行銷方式，再把重要的檔期劃分出來，提前佈局SEM（PPC），善用重複曝光效應，讓使用者在搜尋的過程，都能在付費的版位，以及一般的搜尋結果看到你。 因為我們沒有付費給Google，Google 自然不會為了我們的點擊負責，所以我們無法決定什麼時候可以出現在搜尋結果頁；也不能決定出現時該呈現什麼內容。 如果網站內容結合潛在客戶搜尋的關鍵詞發布，只要相關需求一直都有，我們的文章無論時間過去多久，都有被搜尋到的可能，甚至有機會與客戶完成交易，是相對持續有效的方式。 而SEM，也就是PPC (Pay Per Click 點擊付費廣告) ，業界俗稱關鍵字廣告，是業主用付費的方式，藉由在搜尋引擎上投放廣告，爭取版位獲得點擊，其特別之處在於，只有在使用者點擊廣告的情況下，業主才需要付費。 由於大部分流量與點擊都在搜尋結果最前面幾個排名，因此排名越高，曝光量越高，點擊就越高，流量也就越高，相對的就能獲得更多轉化率的機會，因此SEO是大多數網站都會進行的網路行銷方式。 在選擇關鍵字時，不一定出價最高、最多人搜尋的關鍵字最好，你可以透過 SEM 投放廣告平台查看品質分數（Google Ads），判斷關鍵字廣告評級高低，決定要投放哪些關鍵字，讓投出去的錢達到最大效益。 SEM 的目的是以最低的成本，獲取大量的瀏覽次數，在搜尋引擎行銷 SEM 中是以競價的方式，價高者優先曝光。 當公司準備要制定網路行銷策略時，都會想究竟要做SEO、PPC還是SEM？ 哪一種會對公司業績最有利，而網路行銷公司講得天花亂墜，網路資料也看不懂，這篇文章簡單說明這三者差別。